En Descartables Uramarca, nos comprometemos a brindar productos de calidad y un servicio eficiente, por ello contamos con una política de cambios y devoluciones clara y transparente.

📍 Plazos de atención

• Lima: Las solicitudes de cambio o devolución deberán ser reportadas dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido.
• Provincia: El plazo máximo de reporte es de 48 horas desde la entrega del producto.

📦 Condiciones generales

• Todo cambio o devolución debe ser previamente informado a nuestros ejecutivos de ventas para su evaluación y coordinación.
• El producto debe encontrarse dentro del plazo establecido para poder ser atendido.
• En caso de productos defectuosos o errores en el despacho, se realizará el cambio correspondiente previa verificación.

❌ Restricciones

• No se aceptarán solicitudes fuera de los plazos establecidos.
• Vencido el tiempo límite, el pedido se considerará conforme y no procederá ningún tipo de reclamo o devolución.

📞 Atención al cliente

Para cualquier consulta, coordinación o incidencia, puede comunicarse con nuestro equipo de atención:

📱 WhatsApp / Celular: 933 242 582

Nuestros ejecutivos de ventas atenderán sus solicitudes de manera oportuna y eficiente.